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*Calcolato dal momento della spedizione
Gli ordini vengono spediti dal nostro staff dal Martedì al Venerdì con corriere GLS, effettuiamo spedizioni in tutta Italia e nelle isole.
La Vesti Bene si impegna per garantirti la preparazione dell’ordine in modo da rimanere nei tempi previsti, tuttavia non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna da parte del corriere GLS.
Monitoraggio delle spedizioni.
Le nostre spedizioni sono sempre tracciabili, per poterne seguire agevolmente lo stato ti sarà fornito un codice di tracking che ti informerà in tempo reale sullo stato della consegna. Riceverai anche una notifica tramite mail o SMS dal corriere che ti aiuterà a monitorare la tua spedizione.
Modalità di consegna.
Il corriere consegnerà il tuo pacco dal Lunedì al Venerdì, consigliamo di fornire, al momento dell’ordine, un indirizzo con destinatario sempre presente per facilitare la consegna dei tuoi acquisti e un numero di cellulare
Se il corriere non dovesse trovare nessuno in casa al momento della consegna provvederà a lasciare un avviso di passaggio in cassetta e procederà ad un secondo tentativo. Se al terzo passaggio non dovesse trovare nessuno in casa provvederà a lasciare in cassetta un avviso di giacenza. Sarà sempre possibile contattare il corriere ai numeri indicati sull’avviso di passaggio per avere informazioni dettagliate su dove ritirare il pacco.
Articoli non più disponibili
Nel caso un articolo già ordinato risulti non più disponibile lavestibene.eu si impegna ad inviarti repentinamente un’ e-mail comunicando l’impossibilità dell’invio della merce ordinata. Potrai quindi scegliere di avere accreditato l’intero importo pagato nel tuo conto corrente o nella tua carta di credito nel più breve tempo possibile o eventualmente poter ordinare un altro articolo disponibile di pari valore o ricevere un Coupon prepagato.
Consegna della spedizione
Al momento dell’arrivo della merce, ti preghiamo di ispezionare attentamente l’integrità del pacco prima di apporre una firma a prova di regolare avvenuta consegna della spedizione. Le nostre confezioni sono accuratamente imballate in pacchi con nastro adesivo logato.
Se per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, ti preghiamo di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, ti preghiamo di riportare immediatamente l’accaduto contattandoci all’indirizzo e-mail shop@lavestibene.eu (mart-ven ).
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